Politika privatnosti

Uvod

Cenimo i poštujemo privatnost našeg posetioca. U ovom dokumentu o Politici privatnosti detaljno smo opisali različite vrste ličnih podataka koje dobijamo i prikupljamo od vas kada pregledate i koristite naš web sajt i kako se te informacije koriste.

Pregled sadržaja

1. Ko smo mi
2. Informacije koje prikupljamo
3. Kako mi koristimo vaše informacije?
4. Pravna osnova
5. Zaštita ličnih podataka
6. Otkrivanje informacija trećim stranama
7. Povezanost trećih strana
8. Gde čuvamo informacije
9. Pristup, prenosivost podataka, migracija I pomoć prilikom prenosa
10. Zahtev za ispravljanje, ograničavanje ili brisanje ličnih podataka
11. Čuvanje podataka
12. Saradnja
13. Uslovi korišćenja
14. Vaša saglasnost
15. Izmena naše politike privatnosti
16. Žalba

A. Ko smo mi

1. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati koristeći dole navedene podatke.
   
   Dating Factory
   Tyche Technologies AG, c/o LacMont AG, Landis + Gyr-Strasse 1,6300 Zug, Switzerland
   Telefon: +41 445 802 054
   E-mail: legal@datingfactory.com
   Registracijski broj kompanije: CHE-420.114.703.
2. Our customers may submit inquiries regarding personal data protection, privacy and security matters to privacy@datingfactory.com.

B. Informacije koje prikupljamo

1. Možete posetiti naš web sajt anonimno.
2. Ako se odlučite da se registrujete na našem web sajtu, obrađivaće se sledeće vrste podataka:
   1. Lični podaci, kao što su ime, datum rođenja, broj mobilnog telefona, e-mail adresa, kućna adresa, pol, podaci o nalogu sa kredencijalima i informacije o uređaju, kao što je IP adresa.
   2. Finansijske informacije, kao što su podaci za naplatu i Podaci o kreditnoj kartici. Finansijske institucije ili obrađivači plaćanja mogu nam dostaviti ažuriranja u vezi sa podacima o plaćanju ili načinima plaćanja koji se odnose na vaš plaćeni račun ili plaćenu pretplatu i usluge.
   3. Dodatne informacije daju se kada popunjavate svoj profil, kao što su upoznavanja, starosne grupe, horoskopski znak, geografski položaj, fotografije, lična interesovanja, fizičke karakteristike.
   4. Informacije o upotrebi: možemo prikupiti podatke o vašoj aktivnosti pri korišćenju naših usluga, npr. datum i vreme kada ste se prijavili, klikove i reklame na koje klikćete i o načinu na koji komunicirate sa drugim korisnicima.
   5. Osetljivi lični podaci kao što su seksualna orijentacija i verska uverenja.
3. Neke informacije se automatski prikupljaju kada posetite ili koristite naš web sajt, kao što su vaša IP adresa i korisnički agent. Takođe možemo da instaliramo kolačiće i analitičke alate. Za više informacija o kolačićima, molimo pročitajte našu politiku o kolačićima ovde.
4. Neke informacije se prikupljaju kada kontaktirate naš tim za korisničku podršku.
5. Obaveštavaćemo vas o relevantnim promenama u vezi sa Uslugom, kao što je primena dodatnih funkcija, objavljivanjem na ovom web sajtu i putem e-maila.

C. Kako mi koristimo vaše informacije?

1. Bilo koja informacija koju prikupljamo od vas može se koristiti u jednu ili više od sledećih svrha:
   1. Da bismo pružili naše usluge i pomogli vam da se povežete sa drugim korisnicima;
   2. Da bismo komunicirali s vama i administrirali vaš profil, poput kreiranja vašeg naloga i upravljanja njime, pružanja korisničke podrške i da bismo dovršili transakcije;
   3. Da personalizujete svoje iskustvo i usmerite interesovanja koristeći ciljane banere ili promocije;
   4. Da bismo poboljšali naš web sajt, da bismo poboljšali naše marketinške napore, da bismo statistički analizirali upotrebu web sajta;
   5. Za slanje periodičnih e-mailova;
   6. Za sprečavanje, otkrivanje i borbu protiv prevare ili drugih nezakonitih ili neovlašćenih aktivnosti;
   7. U skladu sa zakonskim zahtevima.
2. Ako u bilo kojem trenutku želite da se odjavite od primanja budućih e-mailova, možete da otkažete svoj nalog nakon prijave, klikom na "Ukloni račun".

D. Pravna osnova

1. Opšta uredba o zaštiti podataka EU (GDPR). Obrada vaših podataka temelji se na vašoj saglasnosti ili u slučaju da je obrada neophodna za izvršenje ugovora kojeg ste vi stranka, ili u cilju preduzimanja koraka na vaš zahtev pre sklapanja ugovora.
2. Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt informacije u tački A.1.
3. Da biste postali član, morate nam dati potrebne lične podatke. Ako nam ne date sve potrebne informacije, pružanje usluge neće biti moguće.
4. Pridržavanje dečijeg Zakona o zaštiti privatnosti na Internetu. Nećemo namerno prikupljati nikakve podatke ni od jedne osobe mlađe od trinaest (13) godina. Naš web sajt, proizvodi i usluge namenjeni su ljudima koji imaju najmanje osamnaest (18) ili više godina.

E. Zaštita ličnih podataka

1. Sprovodimo sledeće tehničke, fizičke i organizacione mere za održavanje bezbednosti vaših ličnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja ili slučajnog gubitka, izmene, neovlašćene upotrebe, neovlašćene izmene, otkrivanja ili pristupa i protiv svih drugih nezakonitih oblika obrade.
2. Redovno pratimo naše sisteme radi mogućih ranjivosti i napada i pregledavamo vaše podatke, postupke skladištenja i obrade kako bismo ažurirali naše tehničke, fizičke i organizacione mere.
3. Kako bi se osiguralo da su naši sistemi i vaši podaci zaštićeni, uključene su sledeće mere: čuvanje poverljivih podataka, kao što su kredencijali ili detalji o kreditnim karticama u šifrovanom obliku.
4. Poverljivost. Svo osoblje je u obavezi da se pridržava potpune zaštite poverljivosti podataka i svi podizvođači i treće strane su dužni da potpišu ugovor o poverljivosti ukoliko potpuna poverljivost nije deo glavnog dogovora između strana.
5. Transparentnost. Mi ćemo vas uvek informisati o promenama u procesima zaštite privatnosti i bezbednosti podataka, uključujući praksu i smernice. U svako doba možete zatražiti informacije o tome gde se i kako podaci čuvaju, kako su osigurani i kako se koriste. Takođe ćemo obezbediti preglede svih nezavisnih revizija Usluge.
6. Mogućnost intervencije. Omogućujemo vam prava pristupa, ispravljanja, brisanja, blokiranja i prigovora nudeći vam opciju da vam pošaljemo uputstava na sledeću e-mail adresu privacy@datingfactory.com.
7. Praćenje. Izveštaje o bezbednosti koristimo za praćenje obrazaca pristupa i proaktivno prepoznavanje i ublažavanje potencijalnih pretnji. Administrativne radnje, uključujući pristup sistemu, beleže se tako da omoguće reviziju ako se izvrše neovlašćene ili slučajne promene.
   
   Performanse i dostupnost sistema nadgledaju se iz internih i eksternih servisa nadgledanjas.
8. Obaveštenje o kršenju zaštite ličnih podataka. U slučaju da su vaši podaci ugroženi, mi ćemo obavestiti vas i nadležni Nadzorni organ u roku od sedamdeset dva (72) sata putem e-maila sa podacima o stepenu kršenja, podacima na koje utiče, bilo kakvom uticaju na Uslugu, kao i naš akcioni plan mera za očuvanje podataka i ograničavanje svih mogućih štetnih efekata na podatke subjekta.
   
   „Kršenje zaštite ličnih podataka“ znači kršenje sigurnosti koje vodi ka slučajnom ili nezakonitom uništavanju, gubitku, promenama, neovlašćenom otkrivanju ili pristupu ličnim podacima koji se prenose, čuvaju ili na drugi način obrađuju u vezi sa pružanjem usluge.

F. Otkrivanje informacija trećim stranama

1. Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način prenosimo drugim licima bilo kakve lične podatke.
2. Ovo ne uključuje poverljive treće strane ili podizvođače koji nam pomažu u radu na našem web sajtu, vođenju našeg poslovanja ili u pružanju usluge vama. Takve pouzdane strane mogu imati pristup ličnim podacima te će biti upoznati i biće ugovornom obavezani da čuvaju vaše podatke poverljivim.
3. Takođe možemo da objavimo vaše podatke kada verujemo da je objavljivanje primereno u skladu sa zakonom, da primenjujemo pravila našeg web sajta ili da štitimo naša ili tuđa prava, imovinu ili bezbednost.
4. Nadgledaćemo održavanje ovih standarda i revizija od strane podizvođača i trećih strana kako bismo osigurali da su ispunjeni uslovi zaštite podataka.
5. Pravni zahtev o otkrivanju podataka. Nećemo otkriti podatke o klijentima izvršnim organima, osim kada ih vi naručite ili ako to zakon zahteva. Kada vlade legalno zahtevaju podatke o klijentima od nas, nastojimo da ograničimo otkrivanje. Otkrićemo samo određene podatke koji su propisani relevantnim zakonskim zahtevom.
6. Ako smo primorani da otkrijemo vaše podatke, odmah ćemo vas obavestiti i dostaviti kopiju zahteva, osim ako to zakonom nije zabranjeno.
7. Otkrivanje podataka zemljama koje nisu članice EEP-a. Možemo da delimo lične podatke sa trećim stranama ili podizvođačima sa sedištem u zemljama koje nisu članice EEP-a, osim Velike Britanije ili Švajcarske. U ovom slučaju osiguravamo da primalac ima ili adekvatan nivo zaštite podataka u skladu sa adekvatnom odlukom Evropske komisije za dotičnu zemlju, samo-sertifikacijom primaoca za privatnost EU/Švajcarske – SAD-a, ili ako postoji saglasnost naših korisnika.
8. Stanovnici Kalifornije. Ukoliko ste stanovnik Kalifornije, možete zatražiti obaveštenje o otkrivanju kategorija ličnih podataka o vama koje smo podelili sa trećim licima u svrhu njihovog direktnog marketinga tokom prethodne kalendarske godine.

G. Povezanost trećih strana

Povremeno, po svom nahođenju, možemo uključiti ili ponuditi proizvode ili usluge trećih strana na našem web sajtu. Ove stranice trećih strana imaju odvojene nezavisne politike privatnosti. Stoga ne snosimo nikakvu odgovornost ili odgovornost za sadržaj i aktivnosti ovih povezanih web sajtova. Ipak, želimo da zaštitimo integritet našeg web sajta i sve povratne informacije o tim web sajtovima su dobrodošle.

H. Gde čuvamo informacije

Lokacija ličnih podataka. Svi podaci se čuvaju u bazama podataka i skladištima datoteka koje se nalaze u Ujedinjenom Kraljevstvu.

I. Pristup, prenosivost podataka, migracija I pomoć prilikom prenosa

1. Možete u bilo kojem trenutku od nas dobiti potvrdu da li se lični podaci koji se tiču vas obrađuju ili ne.
2. Možete u bilo kojem trenutku naručiti kompletnu kopiju podataka koju možete poslati drugom kontroloru podataka. Vaše podatke ćemo vam dostaviti u roku od 30 radnih dana, i to besplatno.

J. Zahtev za ispravljanje, ograničavanje ili brisanje ličnih podataka

1. Ispravljanje. U bilo kojem trenutku možete bez nepotrebnog odgađanja dobiti ispravke netačnih ličnih podataka koji se tiču vas, proverite klauzulu E.6.
2. Ograničenje obrade ličnih podataka. Možete nam u bilo kom trenutku zatražiti da ograničimo obradu ličnih podataka kada dođe do neke od sledećih situacija:
   1. ukoliko osporavate tačnost ličnih podataka, u periodu koji nam omogućava da proverimo tačnost ličnih podataka;
   2. ukoliko je obrada nezakonita i vi se protivite brisanju ličnih podataka i umesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe; ili
   3. ukoliko nam lični podaci više nisu potrebni za potrebe obrade, ali ih vi zahtevate za uspostavljanje, sprovođenje ili odbranu pravnih zahteva.
3. Brisanje. Možete bez nepotrebnog odlaganja zatražiti brisanje ličnih podataka koji se tiču vas, a mi ćemo bez nepotrebnog odlaganja izbrisati lične podatke kada se prijave neke od sledećih situacija:
   1. ako lični podaci više nisu potrebni u odnosu na svrhe u koje su prikupljeni ili su obrađeni na drugi način;
   2. ako povučete svoj pristanak na kojem se zasniva obrada podataka i kad ne postoji drugi pravni osnov za obradu;
   3. ako se protivite obradi podataka u slučaju da je obrada u svrhu direktnog marketinga;
   4. ako su lični podaci nezakonito obrađeni; ili
   5. ako se lični podaci moraju izbrisati zbog usklađenosti sa zakonskom obavezom u EU ili sa nacionalnim zakonom.

K. Čuvanje podataka

1. Politika čuvanja podataka. Mi čuvamo vaše podatke sve dok je to neophodno za pružanje naših usluga ili dok imamo legitiman interes za dalje čuvanje. Čuvaćemo podatke koje moramo čuvati kako bismo ispunili ugovorne ili zakonom propisane periode čuvanja (poreske, kaznene, komercijalne i račune). Zbog toga će se vaši podaci zbog poreskih propisa zadržati do deset (10) punih fiskalnih godina od datuma otkazivanja vašeg naloga za usluge.
2. U slučaju da otkažete svoj Korisnički nalog, informacije o vašem nalogu će se zadržati iako vaš Korisnički nalog više neće biti vidljiv na našem web sajtu.
3. Čuvanje podataka radi usklađenosti sa zakonskim zahtevima. Ne možete od nas tražiti da promenimo bilo koji od zadatih perioda zadržavanja, osim kad je razlog brisanje podataka shodno odredbi J.3.
4. Povrat i / ili brisanje podataka. Kada nemamo stalni legitimni interes, mi anonimiziramo vaše podatke, osim ako ih moramo zadržati da dokažu našu usklađenost sa važećim zakonom. Na primer:
   1. Sačuvaćemo vaše podatke u slučaju nerešenih problema, zahteva ili spora koji od nas zahtevaju da čuvamo relevantne informacije dok se ne reše; ili
   2. Informacije se moraju čuvati radi naših legitimnih poslovnih interesa, poput sprečavanja prevara i povećanja korisnikove zaštite i sigurnosti.
5. Možete zatražiti kopiju podataka pre otkazivanja naloga. Ne smete otkazati korisnički nalog dok ne bude dostavljena kopija podataka, jer u suprotnom nećemo moći da dostavimo kopiju podataka.

L. Saradnja

Mi ćemo sarađivati s vama kako bismo osigurali poštovanje važećih odredbi o zaštiti podataka, npr. da vam omogućimo da efikasno garantujete ostvarivanje prava podataka subjekta (pravo pristupa, ispravke, brisanje, blokiranje, protivljenje), za upravljanje incidentima, uključujući forenzičku analizu u slučaju kršenja sigurnosti.

M. Uslovi korišćenja

Posetite i odeljak Uslovi i odredbe o uspostavljanju upotrebe, odricanju odgovornosti i ograničenjima odgovornosti koji regulišu upotrebu našeg web sajta na Uveti upotrebe.

N. Vaša saglasnost

Korišćenjem našeg web sajta, pristajete na ovu Politiku privatnosti i na naše Kolačiće.

O. Izmena naše politike privatnosti

1. Ukoliko odlučimo da izmenimo našu Politiku privatnosti, te izmene ćemo objaviti na ovoj stranici i/ili ažurirati datum izmene Politike privatnosti u daljem tekstu.
2. Ova Politika privatnosti poslednji put je izmenjena 24/06/2020.

P. Žalba

Možete u bilo kom trenutku uložiti žalbu nadzornom organu u vezi našeg prikupljanja i obrade vaših ličnih podataka.